+4640 267533
Mariedalsvägen 37
Skicka ett mail
FAQ om NyttigaMatlådan
Vi har här försökt att lista de vanligaste frågorna som vi brukar stöta på om Nyttiga Matlådan
NyttigaMatlådan, namnet förpliktigar.
NyttigaMatlådan strävar efter att göra alla matlådor så fettsnåla och nyttiga det går, utan att tumma på smaken. Mat är vår älsklingsrätt.
Hur går det till?
Beställ
Välj och beställ de matlådor du är sugen på
Vi lagar
Våra kockar tillagar och förpackar dina matlådor.
Leverans
Vi levererar eller du hämtar upp dina matlådor.
Smaklig måltid
Njut av dina matlådor, och glädj dig av att du gjort din vardag godare och lättare.
Frågor & Svar
Kan jag ta bort något i matlådorna?
Du kan utesluta vad du själv önskar i dina matlådor.
Att ta bort något tillbehör går bra, men inte att byta ut.
Är måltiderna färdiga att äta?
Alla våra matlådor är färdiglagade portionsrätter som bara behöver värmas upp.
Hur många kalorier innehåller era matlådor?
Våra maträtter ligger mellan 500-650 kcal.
Innehåller någon matlåda griskött?
Nej
Jag är allergisk, vad kan jag välja?
Vår mat kan innehålla nötter, gluten, laktos eller andra allergener. Du som kund ansvarar själv för att läsa innehållsförteckningarna och att på egen hand välja en annan matlåda eller meddela de ingredienser som inte är lämpliga för eventuella särskilda behov eller önskemål.
Hur förvarar jag matlådorna bäst?
De matlådor som ska ätas inom tre dagar kan förvaras i kylen, resterande bör frysas in.
Hur länge håller matlådorna?
Matlådorna är tillredda och gjorda samma dag som du hämtar dom eller de levereras. Detta medför att du ska behandla matlådorna på samma sätt som mat du lagar hemma.
- Det som inte äts direkt eller inom två till tre dagar rekommenderas att frysas in.
- De matlådor som ska ätas direkt eller inom två till tre dagar kan förvaras i kylskåp.
Kan jag värma matlådorna i micro
Ja. Matlådorna är förpackade i behållare som tål att värmas i microvågsugn.
Vill du värma maten i en vanlig ugn, lägg över din mat i en tallrik eller liknande som tål ugnsvärme.
Beställning och betalning
Deadline för beställning
Deadline för beställning är senast kl 15.00 dagen innan avhämtning eller hemkörning.
Vilka betalningsalternativ finns?
Vi använder oss av Klarna Checkout. Följande betalningsalternativ erbjuds:
Fakturabetalning
Delbetalning
Kortbetalning
Banköverföring
För mer specifik information besök Klarnas hemsida.
Kan jag avbeställa min order?
Ja, om detta meddelas senast kl 08.00 dagen innan planerad leverans eller avhämtning.
Därefter går det ej att avboka beställningen.
Hur många matlådor måste jag beställa?
Minsta antalet matlådor att beställa är fem stycken.
Kan man få mängdrabatt?
Ja det får du.
Prisintervallerna är:
1-10 matlådor 109kr/st
Upp till 20 matlådor 99kr/st
20+ 93kr/st
Kan jag dela upp mina beställningar i flera leverans- eller till flera avhämtningstillfällen
Nej, vi levererar hela beställningen vid samma leveranstillfälle. Väljer du att hämta på Mix&Eat, hämtar du hela beställningen vid samma tidpunkt.
Avhämtning och utkörning
Har ni utkörning, och vart?
Ja vi kör ut beställda matlådor Malmö, Vellinge, Burlöv, Lomma, Trelleborg, Landskrona, Kävlinge, Ystad, Skurup, Svedala, Sjöbo, Höör, Hörby, Eslöv, Svalöv, Bjuv
Vid större beställningar kan utkörning ordnas även till andra platser. Om så önskas, skriv i så fall ett mail och ställ din förfrågan där i.
När levererar ni beställda matlådor?
Vi levererar matlådor måndagar - fredag mellan kl. 16.00-19.00
Fyll i önskad leveransdag i kassan. Dock tidigast dagen efter beställning. Förutsatt att beställningen är gjord innan 15.00
Reservation för oförutsedda händelser eller vid helgdagar.
När kan jag hämta mina matlådor?
Du kan hämta dina matlådor dagen efter din beställning är lagd mellan kl 13.00-14.30.
Detta förutsatt att den är gjord INNAN kl 15.00 dagen före.
Önskar du annan avhämtningsdag än den ordinarie, skriv detta i meddelandefältet när du beställer.
Var hämtar jag mina matlådor?
Du hämtar dina beställda matlådor hos:
Mix&Eat
Mariedalsvägen 37
Malmö
Mix&Eat
Mariedalsvägen 37
Malmö
När kan jag få mina matlådor levererade?
Dina matlådor levereras närmaste efterföljande dag efter beställningstillfället. Senaste beställningstillfälle är kl 15.00 dagen innan leverans.
Ex:
- Du beställer på tisdagen kl 09.00. Dina matlådor levereras då dagen efter, på onsdagen, mellan kl 16.00-19.00
- Du beställer på torsdagen. Dina matlådor levereras då på fredagen mellan kl 16.00-19.00
Kan jag ändra leveransdag?
Både ja och nej.
Generellt sätt gäller leveransdagarna måndag och onsdag mellan kl. 16.00-19.00
Önskar du däremot att beställa idag men få leveransen senarelagd till annan måndag eller onsdag än den nästföljande går det bra. Bara meddela detta vid beställningstillfället och se till att få din önskan bekräftad via epost.
Vad kostar utkörning?
Utkörning kostar mellan 99:- till 199kr per leveranstillfälle.
Måste jag vara hemma vid leveranstillfället?
Om du inte är hemma vid leveranstillfället försöker vi ringa dig på det vid beställningen angivna telefonnummret för att meddela att vi är på plats. <br><br> Därefter placeras maten utanför din dörr. Sätt in den i kylskåp så fort du kommer hem.
När en beställning levererats till leveransadressen övergår ansvaret för produkten till dig som kund. Nyttiga Matlådan ersätter inte en stulen eller väderdrabbad leverans.
FAQ om matlådorna
Mixade frågor
Samarbeten
B2B samarbeten är vi alltid intresserade av.
Driver du en klubb, träningsanläggning företag mm och är intresserad av ett eventuellt samarbete så hör av dig/er via epost och presentera dig.
Återförsäljare
Önskar du eller din verksamhet att bli återförsäljare av våra matlådor så skicka ett mail med dina frågor så återkommer vi inom det snaraste.
Kan jag få hemleverans till mitt postnummer?
[sapc_checker]