FAQ om NyttigaMatlådan

Vi har här försökt att lista de vanligaste frågorna som vi brukar stöta på om Nyttiga Matlådan

Antal år i branchen

Vi har serverat matlådor till privatpersoner, företag och klubbar sedan 2010

1000+

Antal levererade matlådor i månaden

Vi serverar tusentals nöjda kunder varje månad.

600

Kcal i snitt

Nyttiga Matlådans standardmåltider innehåller i snitt ca 600 kcal

NyttigaMatlådan, namnet förpliktigar.

NyttigaMatlådan strävar efter att göra alla matlådor så fettsnåla och nyttiga det går, utan att tumma på smaken. Mat är vår älsklingsrätt.

Hur går det till?

Beställ

Välj och beställ de matlådor du är sugen på

Vi lagar

Våra kockar tillagar och förpackar dina matlådor.

Leverans

Vi levererar eller du hämtar upp dina matlådor.

Smaklig måltid

Njut av dina matlådor, och glädj dig av att du gjort din vardag godare och lättare.

FAQ

Beställning och betalning

Deadline för beställning

Deadline för beställning är senast kl 15.00 dagen innan avhämtning eller hemkörning.

Vilka betalningsalternativ finns?

Vi använder oss av Klarna Checkout. Följande betalningsalternativ erbjuds:
Fakturabetalning
Delbetalning
Kortbetalning
Banköverföring

För mer specifik information besök Klarnas hemsida.

Kan jag avbeställa min order?

Ja, om detta meddelas senast kl 08.00 dagen innan planerad leverans eller avhämtning.

Därefter går det ej att avboka beställningen.

Hur många matlådor måste jag beställa?

Minsta antalet matlådor att beställa är tre stycken.

Kan man få mängdrabatt?

Ja det får du.
Prisintervallerna är:

1-10 matlådor 109kr/st
Upp till 20 matlådor 99kr/st
20+ 89kr/st

Avhämtning och utkörning

När kan jag hämta mina matlådor?

Du kan hämta dina matlådor dagen efter din beställning är lagd mellan kl 13.00-14.30.

Detta förutsatt att den är gjord INNAN kl 15.00 dagen före.

Önskar du annan avhämtningsdag än den ordinarie, skriv detta i meddelandefältet när du beställer.

Var hämtar jag mina matlådor?

Du hämtar dina beställda matlådor hos:
Mix&Eat
Mariedalsvägen 37
Malmö

Har ni utkörning, och vart?

Ja vi kör ut beställda matlådor inom Malmö, Lund, Lomma, Vellinge, Näset, Staffanstorp mm.

Vid större beställningar kan utkörning ordnas även till andra platser. Om så önskas, skriv i så fall ett mail och ställ din förfrågan där i.

När levererar ni matlådor i Malmöområdet?

Vi levererar matlådor måndagar - fredag mellan kl. 16.00-19.00

När kan jag få mina matlådor levererade?

Dina matlådor levereras närmaste efterföljande dag efter beställningstillfället. Senaste beställningstillfälle är kl 15.00 dagen innan leverans.

Ex:

Du beställer på tisdagen kl 09.00. Dina matlådor levereras då dagen efter, på onsdagen, mellan kl 16.00-19.00
Du beställer på torsdagen. Dina matlådor levereras då på fredagen mellan kl 16.00-19.00

Kan jag ändra leveransdag?

Både ja och nej.

Generellt sätt gäller leveransdagarna måndag och onsdag mellan kl. 16.00-19.00

Önskar du däremot att beställa idag men få leveransen senarelagd till annan måndag eller onsdag än den nästföljande går det bra. Bara meddela detta vid beställningstillfället och se till att få din önskan bekräftad via epost.

Vad kostar utkörning?

Utkörning kostar 99:- per leveranstillfälle.

Måste jag vara hemma vid leveranstillfället?

Om du inte är hemma vid leveranstillfället placeras maten utanför din dörr. Sätt in den i kylskåp så fort du kommer hem.

Då en produkt levererats till leveransadressen övergår ansvaret för produkten till dig som kund. Nyttiga Matlådan ersätter inte en stulen eller väderdrabbad leverans.

FAQ om matlådorna

Kan jag ta bort något i matlådorna?

Du kan utesluta vad du själv önskar i dina matlådor.

Att ta bort något tillbehör går bra, men inte att byta ut.

Är måltiderna färdiga att äta?

Alla våra matlådor är färdiglagade portionsrätter som bara behöver värmas upp.

Hur många kalorier innehåller era matlådor?

Våra maträtter ligger mellan 500-650 kcal.

Innehåller någon matlåda griskött?

Nej

Jag är allergisk, vad kan jag välja?

Vår mat kan innehålla nötter, gluten, laktos eller andra allergener. Du som kund ansvarar själv för att läsa innehållsförteckningarna och att på egen hand välja en annan matlåda eller meddela de ingredienser som inte är lämpliga för eventuella särskilda behov eller önskemål.

Mixade frågor

Samarbeten

B2B samarbeten är vi alltid intresserade av.

Driver du en klubb, träningsanläggning företag mm och är intresserad av ett eventuellt samarbete så hör av dig/er via epost och presentera dig.

Återförsäljare

Önskar du eller din verksamhet att bli återförsäljare av våra matlådor så skicka ett mail med dina frågor så återkommer vi inom det snaraste.

Kan jag få hemleverans till mitt postnummer?

[sapc_checker]